4 คำถามสัมภาษณ์งานกับผู้บริหาร เพื่อหาคำตอบว่าควร "ไปต่อ" หรือ "พอเถอะ"

เมื่อเราก้าวหน้าไปถึงจุดหนึ่งในชีวิตการทำงานก็อาจได้เข้าสัมภาษณ์งานกับบุคคลระดับสูงในองค์กร อาทิ ทีมผู้บริหาร, C-level, หรือแม้แต่ CEO บริษัท เพื่อพูดคุยในสิ่งสำคัญที่คุณอาจจะได้เข้าไปรับผิดชอบ และหากระดับผู้บริหารต้องมาสัมภาษณ์ด้วยตัวเองก็แปลว่าตำแหน่งงานนี้มีความสำคัญต่อองค์กรไม่น้อย

แต่ทว่าตำแหน่งงานที่สำคัญก็มักจะมาพร้อมความเสี่ยงอย่างวลีที่ว่า “ยิ่งสูง ยิ่งหนาว”
ทั้งความคาดหวังและผลกระทบที่มีต่อองค์กรก็ย่อมเพิ่มขึ้นไปด้วย
ทำให้การตัดสินใจทุกครั้งต้องรอบคอบมากที่สุดโดยเฉพาะเมื่อเลือกที่จะ “ย้ายงาน”
หากเกิดความผิดพลาดก็ต้องรับความเสี่ยงต่างๆ มากขึ้น ไม่ว่าจะเพื่อนร่วมงานใหม่ สังคมใหม่ วิธีการทำงานใหม่

เป็นที่รู้กันว่าผู้บริหารคือกลุ่มคนที่ตารางงานค่อนข้างยุ่ง ดังนั้น “เวลา” จึงเป็นปัจจัยที่ส่งผลต่อทุกสิ่งต่อจากนี้
และการพูดคุย ถามตอบทั้งหมดจะเป็นตัวชี้วัดกับคำตอบให้ทั้งสองฝ่ายว่า “ควรไปต่อหรือพอแค่นี้”

ฝ่ายผู้บริหารเองก็ต้องการรู้จักเรามากขึ้นจากคุณสมบัติในโปรไฟล์จะสามารถแสดงศักยภาพได้แค่ไหน
ทัศนคติ ความคิด วิสัยทัศน์เข้ากับองค์กรได้ไหม การจัดลำดับความสำคัญ ตรรกะเป็นอย่างไร

ส่วนฝั่งของผู้สมัครที่มี “ความเสี่ยง” ค้ำคออยู่ก็ต้องหาคำตอบให้ได้ว่าถ้าเข้าไปแล้วจะ “อยู่รอดปลอดภัย” ได้จริงๆ

เพราะฉะนั้นทุกวินาทีที่ใช้ไปจะต้อง “คุ้มค่า” คำถามที่ใช้จะต้องได้คำตอบในเรื่องสำคัญๆ มากที่สุด
ทั้งการทำงาน ความคาดหวัง เป้าหมาย ฯลฯ ซึ่ง 2 ฝ่ายต้องเห็นภาพตรงกันถึงจะเดินหน้าต่อได้
อีกทั้งเป็นการช่วยป้องกันความผิดพลาดหลังเริ่มงาน
 

และนี่คือ 4 คำถามเพื่อหาคำตอบว่าองค์กรนี้เป็นแบบไหน
เป้าหมายคืออะไร แล้วเราควรไปต่อหรือพอแค่นี้

1) อะไรคือวัฒนธรรมองค์กรที่ต้องการสร้างและผลักดันให้เกิดขึ้น

สาเหตุที่ต้องถามเพราะ “วัฒนธรรมองค์กร” คือแนวทางการทำงาน ความเชื่อ และวิถีปฏิบัติของสมาชิก ซึ่งมีจุดตั้งต้นมาจาก “หัวเรือ” ที่เป็นคนวางรากฐานสิ่งต่างๆ ทั้งการตั้งเป้าหมาย สร้างแรงกระตุ้น การตอบแทน โดยสิ่งเหล่านี้จะเป็นคำตอบของคุณภาพชีวิตในองค์กร

ดังนั้นการถามถึง “วิธีการทำให้สำเร็จ” นอกจากจะให้คำตอบที่ชัดเจนเป็นรูปธรรมแล้ว ยังแสดงออกว่าเราให้ความสำคัญกับแกนหลักขององค์กรด้วย

2) เป้าหมายสำคัญสูงสุดในปีหน้า และอุปสรรคที่อาจต้องเผชิญ

คำถามนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าวิสัยทัศน์ของผู้บริหารว่าเป็นแบบไหน อะไรคือเป้าหมายสูงสุดสำหรับบริษัทต่อจากนี้ และตระหนักถึงความจริงที่ว่าแม้ความสำเร็จจะน่าสนใจแต่ก็อาจมี “ความเสี่ยง” บางอย่างที่ทำให้ล้มเหลวได้เช่นกัน

แถมยังสามารถบ่งบอกถึงความเป็นผู้นำของอีกฝ่ายมีการประเมินความเสี่ยงรอบด้านอย่างรอบคอบหรือทะเยอทะยานจนไม่เผื่อใจ “แผนสำรอง” ไว้เลย จากคำตอบที่ได้ ก็ลองถามตัวเองว่ารู้สึกอย่างไรหากเข้าไปแล้วจะสามารถทำงานด้วยกันได้ไหม

3) ทีมที่ประสิทธิภาพสูงเป็นแบบไหนแล้วต้องทำยังไงถึงจะเป็นได้

การจะได้ประสิทธิภาพของงานที่เพิ่มขึ้นผู้บริหารต้องรู้จักวิธีที่จะสามารถกระตุ้น ดึงศักยภาพและภาวะผู้นำของคนในองค์กรได้ ซึ่งรวมถึงอุปสรรคที่เป็นด้านตรงกันข้ามคือควรจัดการกับภาระที่คอยถ่วงโดยไม่เกิดประโยชน์ด้วย

อีกหนึ่งประเด็นที่เราจะได้จากคำถามนี้คือ “ระบบการประเมิน” ขององค์กรเป็นอย่างไร Feedback กันได้อย่างตรงไปตรงมาแค่ไหน ซึ่งเป็นอีกวิธีที่สะท้อนถึงวัฒนธรรมองค์กรเช่นกัน

4) คาดหวังอะไรจากตำแหน่งงานนี้ แล้วจะวัดผลด้วยอะไร

สิ่งสำคัญก่อนจะเริ่มงานคือเข้าใจถึง “หน้าที่สำคัญ” เรื่องที่ต้องรับผิดชอบ นิยามของความสำเร็จและคงไม่มีอะไรให้คำตอบได้ชัดเจนเท่าการถามหัวหน้างานโดยตรง

การมีความเข้าใจตั้งแต่ต้นว่าอะไรสำคัญและคำว่า “ผลงานดี” มีลักษณะแบบไหนจะทำให้เราสามารถหาวิธีที่ชัดเจนในการบรรลุความคาดหวังหรือสรุปง่ายๆ ว่า “ตีโจทย์แตก” ได้อย่างตรงจุด โดยเราอาจอาศัยหลักการวางเป้าหมายแบบ 30/60/90 ร่วมด้วยเพื่อช่วยให้เราวางแผนการทำงานตามโจทย์ต่างๆ ได้ดีขึ้น (อ่านได้ที่บทความนี้: https://bit.ly/3NjwsfS)

สรุป

4 คำถามดังกล่าวเป็นการเช็กเบื้องต้นถึงสไตล์การทำงานทัศนคติและวิสัยทัศน์
ซึ่งช่วยให้เราได้คัดกรององค์กรที่ใช่ก่อนตัดสินใจเริ่มงานจริงเพื่อลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น

เพิ่มโอกาสในการหางานมอง หาก้าวต่อไปของอนาคตผ่านเครือข่าย Recruiter มืออาชีพ
ฝากโปรไฟล์ไว้กับเรา: https://www.sourcedout.asia/talents/new

อ่านบทความด้านการเทคนิคการสมัคร - สัมภาษณ์งานเพิ่มเติมที่:
รวมข้อแนะนำการใช้ Linkedin หางาน คำแนะนำจาก 100 ผู้เชี่ยวชาญด้านการ Recruit
5 คำถามเช็กลิสต์ตอนสัมภาษณ์งาน รู้ได้ทันทีว่าองค์กรไหนควร "หนีไป"

แปลและเรียบเรียงจาก: 
https://bit.ly/42tVywO

#ReeracoenRecruitment
#ReeracoenThailand #Recruitment
#Jobinterview #Tips