5 คำถามเช็กลิสต์ตอนสัมภาษณ์งาน องค์กรแบบไหนที่ "ใช่" สำหรับเรา

การสัมภาษณ์งานคือการ “ขายของ” ผู้สมัครเองก็ต้องการขายทักษะ ความสามารถ
ในขณะที่นายจ้างก็อยากนำเสนอว่าองค์กรตัวเองดีอย่างไร และจากประสบการณ์ที่คุณผู้อ่านได้ผ่านกันมา
ก็คงจะพอรู้ว่า “ไม่มีที่ไหนเพอร์เฟกต์” เพราะทุกที่ย่อมมีทั้งข้อดีและข้อเสียที่แตกต่างกัน
ดังนั้นจึงมีแต่ที่ที่ “เหมาะสม” ที่สุดเท่านั้นที่เราจะเลือกฝากชีวิตเข้าไปทำงานด้วย

แต่เมื่อการสัมภาษณ์คือการ “ขาย” ซึ่งส่วนใหญ่ก็คงพูดถึงเฉพาะด้านดีของกันและกัน
ความท้าทายคือเราจะรู้ได้อย่างไรว่าที่ไหน “ดี” หรือ “เหมาะ” กับตัวเราก่อนที่จะตอบตกลงเริ่มงาน
หนึ่งในวิธีดมกลิ่นหาความ “ผิดปกติ” จากองค์กรคือการตั้งคำถามตอนสุดท้ายก่อนสิ้นสุดการสัมภาษณ์ เช่น

1) วัฒนธรรมองค์กรที่นี่เป็นอย่างไร

เป็นคำถามที่ทั้งเรียบง่าย และตรงไปตรงมา
ซึ่งเป็นการเปิดประเด็นให้ได้ข้อมูลกว้างๆ และช่วยให้เราสังเกตว่าอีกฝ่ายเน้นตอบด้านไหนเป็นพิเศษ
นอกจากนี้ หากเรามีข้อสงสัยเพิ่มเติมหรือจุดที่คิดว่าสามารถ “ขุด” ให้ลึกกว่าเดิม
เพื่อให้ตัวเองได้คำตอบที่ชัดเจนมากขึ้นก็ถือเป็นโอกาสที่ไม่ควรปล่อยทิ้งไป

และอย่างที่เราคุ้นเคยกันดีบริษัทที่มีวัฒนธรรมองค์กรแบบ “ครอบครัว”
เมื่อเวลาผ่านไปไม่นานเราจะพบว่าที่นั่นมักจะเป็น “สนามรบ” ของการทำงานในอนาคต
ด้วยการแบกความคาดหวังที่มากเกินตัว จนขาดขอบเขตของการทำงานและชีวิตส่วนตัว
ถ้าเจอแบบนี้ก็อาจตีความได้ง่ายๆ ว่า “หนีไป” เพราะงานไม่ควรถูกนำมาปนกับชีวิตส่วนตัว (โดยไม่ได้เต็มใจ) ตั้งแต่แรก

2) ผู้นำแบบไหนที่จะก้าวหน้า และไม่ก้าวหน้าในการทำงานที่นี่

ถ้าหากองค์กรมีผู้นำที่ดี องค์กรจะก้าวหน้าได้ไวแต่กลับกันถ้ามีผู้นำแย่ๆ เราจะตายกันหมด😂
ซึ่งวัฒนธรรมองค์กรส่วนหนึ่งได้รับอิทธิพลจาก “ผู้นำ” ทั้งทัศนคติ ความเชื่อ วิธีการทำงาน ฯลฯ
ดังนั้นเมื่อเราได้คำตอบจากคำถามดังกล่าว เช่น ผู้นำที่จะประสบความสำเร็จคือคนที่มีความเห็นอกเห็นใจ มีส่วนร่วมกับผู้อื่น
พร้อมรับฟังปัญหา ไม่ทำตัวเป็นน้ำเต็มแก้ว

โดยเพิ่มเติมจากคำตอบนั้น นายจ้างควรที่จะสามารถอธิบายหรือยกตัวอย่างสถานการณ์ต่างๆ ที่เกิดขึ้นในชีวิตจริงได้ด้วย
เพราะไม่อย่างนั้นอาจหมายความว่าทั้งหมดที่ได้กล่าวมา อาจเป็นแค่ภาพ “อุดมคติ” แต่ไม่ได้มีอยู่จริงสำหรับการทำงานในทุกวันนี้

3) องค์กรมีวิธีการสนับสนุนความเท่าเทียม
หรือความเสมอภาคให้กับทุกคนผ่านการทำงานในทุกๆ วันอย่างไรบ้าง

ทุกวันนี้เรามีการตระหนักถึงความหลากหลายการสร้างกลุ่ม และความเท่าเทียมกันมากขึ้น
ทั้งด้านเพศ เชื้อชาติ ค่านิยม ความเชื่อต่างๆ หรือที่เรียกว่า DEI (Diversity, equity, inclusion)
ซึ่งหน้าที่ขององค์กรคือทำให้สมาชิกทุกคนรู้สึกว่า “เป็นอันหนึ่งอันเดียวกัน” ให้ได้

แม้สังคมจะตระหนัก และองค์กรรู้ว่าเป็นหน้าที่สำคัญแต่บางแห่งอาจยังขาด “วิธีการ” ที่จะทำให้เกิดขึ้น
ซึ่งประเด็นสำคัญคือคำว่า “อย่างไร” โดยคำตอบควรเป็นลักษณะของการกระทำที่ชัดเจน
เพราะหากองค์กรไม่สามารถสร้างการมีส่วนร่วมให้พนักงานทุกคนรู้สึกเป็นที่ยอมรับและเท่าเทียม
ก็น่าเป็นที่สงสัยว่าถ้าเข้าไปแล้วแล้วเรารวมถึงคนอื่นๆ จะได้รับการปฏิบัติแบบไหนกันแน่?

4) องค์กรมีวิธีไหนบ้างที่ช่วยให้คนกล้าพูดอย่าง "ตรงไปตรงมา" โดยไม่กลัวว่าจะมีปัญหาตามมาทีหลัง

เพราะหนึ่งในวัฒนธรรม toxic ที่เป็นแผลใหญ่ขององค์กรคือการมีปัญหา
แต่ไม่มีใครกล้าพูดถึงเนื่องจากกลัวผลลัพธ์ที่อาจตามมาจนทำให้ปัญหาไม่มีวันถูกแก้และฝังรากลึกจนถอนออกยาก

ในทางกลับกัน องค์กรที่ดีควรสามารถช่วยให้พนักงานทุกคนสามารถยืนหยัดเพื่อพูดถึงความจริงอย่างตรงไปตรงมา
โดยที่ไม่ต้องกลัวว่าถ้าพูดอะไรไปแล้วจะถูกหัวหน้าหมั่นไส้หรือโดนเพื่อนร่วมงานแอนตี้

5) คุณสามารถแนะนำบุคคลที่จะให้ข้อมูลหรือคำแนะนำเพิ่มเติมได้ไหม

ไม่ว่าเราจะตั้งคำถามไปสักกี่ข้อ
ก็ไม่มีอะไรที่สามารถอธิบายว่าองค์กรนั้นเป็นอย่างไรได้ดีเท่ากับการรับฟัง “ประสบการณ์ตรง” จากคนที่ทำงานอยู่
แน่นอนว่าการที่คนแปลกหน้าสองคนพูดคุยกันคงเป็นเรื่องยากที่จะ “ใส่หมดเปลือก” ในทุกเรื่อง

ดังนั้นเมื่อเราได้ข้อมูลที่ต้องการ ถ้าเป็นไปได้อาจลองขอช่องทางการติดต่อพนักงานคนอื่นๆ เพิ่มเติม
ถามถึงข้อดี ข้อเสียของการทำงานที่นี่ ซึ่งถ้าเราเห็นได้ว่าคนเหล่านี้ไม่กล้าที่จะพูดหรือมีท่าทีแปลกๆ ที่ผิดสังเกตไป
ก็อาจแปลว่านี่คือสัญญาณที่กำลังบอกให้คุณ “หนีไป” แบบอ้อมๆ

มองหาโอกาสใหม่ๆ กับเส้นทางที่ใช่ในองค์กรที่ชอบฝากโปรไฟล์ไว้กับเรา Reeracoen Recruitment

อ่านบทความที่น่าสนใจเพิ่มเติม:
3 ผลกระทบจากการ WFH ที่หัวหน้างานต้องรับมือ
เริ่มงานใหม่ให้ปังตั้งแต่ 3 เดือนแรกด้วยการกำหนดเป้าหมายแบบ 30-60-90

แปลและเรียบเรียงจาก: 
https://bit.ly/3okLasU

#ReeracoenRecruitment #ReeracoenThailand
#Recruitment #Career #SelfImprovement