Qualifications

• Requirement

  【必須条件】
  ・経験：BPOまたはコールセンターでの勤務経験がある方（目安として5年程度）
  ・学歴：以下いずれかに該当する方
  ・BPOまたはコールセンターでのマネージャー経験5年以上の場合は高卒以上可
  ・上記経験がない場合は大卒以上
  
  【歓迎条件】
  ・英語またはタイ語：社内コミュニケーションのため簡単な会話ができる方歓迎
  ・BPO / コンタクトセンターの運営経験
  ・業務改善プロジェクト経験
  ・新規業務立ち上げ経験
  ・課題を構造化し解決する問題解決力
  ・チームメンバーおよび関係者との円滑なコミュニケーション能力
  ・基本的なPCスキル（Excel / PowerPoint 等　その他Power系の構築できる方歓迎）
  
  【求める人物像】
  ・チーム全体の状況を俯瞰し、冷静に判断できる方
  ・組織運営の視点を持ち、安定したチーム運営を推進できる方
  ・メンバー一人ひとりと向き合いながら、公平な視点でマネジメントができる方
  ・課題を整理し、論理的に解決に導くことができる方
  ・周囲と連携しながら主体的に業務を推進できる方

• English Level

  Level 5 - Beginner Level

• Other Language

  None