9 Jobs for Call Center found

• 【キャリアパス充実・経験不問】語学サポートあり！コールセンタースタッフID:53106

  30,000 THB ~ 34,500 THBBTS (Silom Line)

  Job Description

  【会社紹介】
  バンコクセンターは、タイ国内のコールセンターとして初めてBOI投資奨励恩典を受けることによって、日本人によるコンタクトセンター運営を実現しました。
  お客様やマネジメントしていただくスタッフは全員日本人なので、英語やタイ語が話せなくても心配いりません。
  
  【キャリアパス】
  コールセンターにあまり良いイメージをお持ちではないのでしょうか？
  しかし、当社ではタイ国内だけでなく日本本社へのキャリアステップも目指せる体制をご用意しております。
  本ポジションのスーパーバイザー（SV）レベル⇒SVをまとめるリーダー⇒センター長⇒日本拠点・本社へのキャリアパス
  と、高みを目指したい方をしっかりバックアップさせて頂きます。
  
  【業務内容】
  お客様はすべて日本人！経験ゼロ、語学ゼロから海外でチャレンジできる環境を用意しています。
  9割以上の方が未経験者ですが、研修をしっかり行いますので、安心してスタートしていただけます。
  日本在住のお客様を対象に、日本語によるコールセンター業務に携わっていただきます。
  オペレーターとして問い合わせや注文受付などの電話応対、メール応対、パソコンでのデータ入力や処理業務がお仕事です。
  
  具体的には、
  ・航空会社の予約受付
  ・通販会社の注文受付
  ・食品宅配会社の注文受付、問い合わせ窓口
  ・大手家電メーカーの商品問い合わせ窓口
  ・文房具メーカーの受発注センター
  など日本の大手企業のクライアントがメインです。
  
  【職場の雰囲気】
  20代から40代まで幅広い日本人スタッフ・リーダーが活躍しています。
  平均年齢は37歳で、勤続年数は長い方で10年です。
  上に立つマネージャー層は、「いかに皆さんに気持ちよく長く働いてもらえるか」を考えておられる、温かい方々ばかりです。

  Benefit

  【安心して海外生活を初めてもらうために、渡航費用はすべて会社負担！】
  ※短期間（1年未満）で退職をされると、
  会社がやむを得ないと認めた場合を除いて、
  渡航時の航空券代を清算していただくことがございます。
  
  
  給与：3万バーツ（交通費別途支給）
  住宅手当：4,500THB（初年度のみ）
  昇給・昇格：年4回（3ヶ月に1回：頑張りがすぐに給与に反映されます）
  
  経験・語学がゼロでもしっかり昇給できる制度です。
  
  ■ ボーナス（2年目以降年2回）
  ■ タイ渡航費用支給（航空券、住居決定までのホテル）
  ■ 有給休暇（1年目6日間。持ち越し最大2年間）
  ■ 語学学校割引あり
  ■ アパート紹介あり（現地スタッフが同行して契約までサポートいたします）
  ■ 海外旅行保険包括割引あり
  ■基本給30,000THB※最初の1年間は毎月住宅手当（4,500バーツ支給）
  ■通勤手当実費支給※1日往復150バーツまで（バス・電車・船）
  ■ビザ・労働許可証支給（取得費用は会社負担）
  ■タイ国社会保険加入(半額会社負担)
  ■年次有給休暇　（1年間で6日間支給）
  ■健康診断※入社2年目以降
  ■タイ語教室
  ■社員旅行

• 【言語不問！キャリアパス充実！】】コールセンター 管理職 (スーパーバイザー)ID:52680

  52,000 THB ~ 80,000 THBBTS (Silom Line), MRT Line

  Job Description

  【会社紹介】
  バンコクセンターは、タイ国内のコールセンターとして初めてBOI投資奨励恩典を受けることによって、日本人によるコンタクトセンター運営を実現しました。
  お客様やマネジメントしていただくスタッフは全員日本人なので、英語やタイ語が話せなくても心配いりません。
  
  【キャリアパス】
  コールセンターにあまり良いイメージをお持ちではないのでしょうか？
  しかし、当社ではタイ国内だけでなく日本本社へのキャリアステップも目指せる体制をご用意しております。
  本ポジションのスーパーバイザー（SV）レベル⇒SVをまとめるリーダー⇒センター長⇒日本拠点・本社へのキャリアパス
  と、高みを目指したい方をしっかりバックアップさせて頂きます。
  
  【業務内容】
  ■クライアントとのやり取り
  ミーティングやプロジェクト管理・業務報告等を含みます
  ■お客様対応・業務品質管理
  コールセンター業務自体は日本語。管轄する部下・同僚は全員日本人となる
  ■人員管理・育成・指導
  サービスの最大化のため、スタッフのシフト管理から育成までマネジメントいただきます
  
  【職場の雰囲気】
  20代から40代まで幅広い日本人スタッフ・リーダーが活躍しています。
  平均年齢は37歳で、勤続年数は長い方で10年です。
  上に立つマネージャー層は、「いかに皆さんに気持ちよく長く働いてもらえるか」を考えておられる、温かい方々ばかりです。

  Benefit

  ここまで好待遇の企業は他にありません！
  長くお仕事を続けてもらえるよう、手厚くサポートさせて頂きます！
  ■ビザ・労働許可証支給(会社負担)
  ■みなし時間外手当
  (月45時間分は毎月残業実績に問わず支給)
  ■残業手当(45時間超過分を支給)
  ■昇給/昇格あり
  ■健康診断(年1回)
  ■語学学校割引紹介
  ■ボーナス（年2回）
  ■タイ渡航費用支給
  ■タイ国社会保険
  ■有給休暇（1年目6日間。持ち越し最大2年間）
  ■ アパート紹介あり（現地スタッフが同行して契約までサポートいたします）
  ■ 海外旅行保険包括割引あり

• 編集部マネージャーID:53892

  80,000 THB ~ 100,000 THBBTS (Silom Line), BTS (Sukhumvit Line), MRT Line, Rama III, Ratchadapisek - Phetchaburi, Rangsit, Changwattana - Ngam Wong Wan, Lat Phrao, Din Daeng/Vibhavadi/Don Muang, Rama II, Phra Pradaeng - Suksawat, Bangpoo - Theparak - Phraeksa, King Kaew- Suvarnabhumi , Latkrabang, Srinakarin - Pattanakarn - Pravet, Bangplee , Bangna, All Airport Link Lines, Ramkhamhaeng/Bangkapi/Bueng Kum, Talingchan-Pinklao, Phutthamonthon - Nakhon Pathom

  Job Description

  - キャンペーンページ等のライティング
  - メルマガのライティング
  - 自社商品のコピーやPRテキスト作成
  - 部下が作成した原稿の最終チェック、校正・校閲（リライト含む）
  - クオリティ管理（スピード、量、質）
  - 他の部署外部との対外調整
  - チームメンバーの管理、メンタルケア　

  Benefit

  ■賞与（年1回）、昇給（年1回）※業績により臨時賞与あり
  ■有給休暇制度あり（勤務開始半年後より）
  ■皆勤手当あり（月1回、年1回）
  ■就労ビザ・労働許可証付与
  ■社会保険加入（タイ国）
  ■大手保険会社医療保険加入（日本語対応可の病院にて使用可能）
  ■社員旅行あり（年1回） 実績：シンガポール・香港・マカオ・バリ島・チェンマイ・ホアヒン
  ■タイ国外在住者の場合、採用後の初回渡航費用を入社1年後より全額返金制度あり。
  ■他応相談

• WEB編集/ライティングスタッフID:42070

  65,000 THB ~ 90,000 THBBTS (Silom Line), BTS (Sukhumvit Line), MRT Line, Rama III, Ratchadapisek - Phetchaburi, Rangsit, Changwattana - Ngam Wong Wan, Lat Phrao, Din Daeng/Vibhavadi/Don Muang, Rama II, Phra Pradaeng - Suksawat, Bangpoo - Theparak - Phraeksa, King Kaew- Suvarnabhumi , Latkrabang, Srinakarin - Pattanakarn - Pravet, Bangplee , Bangna, All Airport Link Lines, Ramkhamhaeng/Bangkapi/Bueng Kum, Talingchan-Pinklao, Phutthamonthon - Nakhon Pathom

  Job Description

  ◆コピーライティング
  ・商品PRサイト
  ・商品PRメルマガ
  ・キャンペーン全般
  ・アフィリエイト関連
  
  ◆Webコンテンツライティング
  ・商品説明・解説
  ・関連サイト
  ・ブログやコラム
  ・SNS

  Benefit

  ■賞与（年1回）、昇給（年1回）※業績により臨時賞与あり
  ■有給休暇制度あり（勤務開始半年後より）
  ■皆勤手当あり（月1回、年1回）
  ■就労ビザ・労働許可証付与
  ■社会保険加入（タイ国）
  ■大手保険会社医療保険加入（日本語対応可の病院にて使用可能）
  ■社員旅行あり（年1回） 実績：シンガポール・香港・マカオ・バリ島・チェンマイ・ホアヒン
  ■タイ国外在住者の場合、採用後の初回渡航費用を入社1年後より全額返金制度あり。
  ■他応相談

• Call Center Manager/Assistant ManagerID:47383

  50,000 THB ~ 100,000 THBMRT Line, Ratchadapisek - Phetchaburi

  Job Description

  -Manage an end-to-end customer service operation of an e-commerce business (Voice and Non-Voice)
  -Analyze operation performance ensuring that all required KPIs are met
  -Ensure that the operation team are working effectively and follow all client service processes and compliance when handling customers and sellers queries and complaints
  -Prepare weekly and monthly operation reports presenting to the clients
  -Manage the development and implementation of operational strategies for better performance and client satisfaction
  -Coach and monitor management team and staff’s performance according to established monitoring standards

  Benefit

  - Social Security Fund
  - BONUS
  - Health Insurance
  - Annual Health Checkup
  - Others

• 【好待遇付き】有名外資系ホテルのカスタマサポートID:47615

  60,000 THB ~ 60,000 THBBTS (Silom Line)

  Job Description

  外資系のタイムシェア・リゾートを所有する日本人オーナー様のお電話、メールを対応をしていただくお仕事になります。多国籍のスタッフが在籍しており、インターナショナルな環境下で正社員として経験を積んでいただけます。
  
  ・リゾート・ホテルなどの予約・ご案内
  ・優待プログラムのご案内
  ・各種プロモーションのご案内
  ・顧客データ管理　他

  Benefit

  社会保険加入
  健康保険加入
  ※他会社カレンダーによる特別休暇あり
  有給：あり
  ビザ・就労許可証取得サポートあり
  同系列ホテルグループのスタッフ宿泊割引あり

• Call Center (Japanese Speaking)ID:45860

  30,000 THB ~ 30,000 THBBTS (Silom Line)

  Job Description

  - Manage inbound and outbound calls in a timely manner
  - Follow communication “scripts” in handling different topics
  - Identify customers’ needs, clarify information, research issues and provide solutions and/or alternatives
  - Seize opportunities to upsell products when they arise
  - Build sustainable relationships and engage customers by taking extra mile
  - Keep records of all conversations in our call centre database in a comprehensible way
  - Frequently attend educational seminars to improve knowledge and performance level
  - Achieve personal and team qualitative and quantitative targets

  Benefit

  - Social Security Fund
  - Others

• SE/プログラマーID:21051

  70,000 THB ~ 100,000 THBBTS (Silom Line), BTS (Sukhumvit Line), MRT Line, Rama III, Ratchadapisek - Phetchaburi, Rangsit, Changwattana - Ngam Wong Wan, Lat Phrao, Din Daeng/Vibhavadi/Don Muang, Rama II, Phra Pradaeng - Suksawat, Bangpoo - Theparak - Phraeksa, King Kaew- Suvarnabhumi , Latkrabang, Srinakarin - Pattanakarn - Pravet, Bangplee , Bangna, All Airport Link Lines, Ramkhamhaeng/Bangkapi/Bueng Kum, Talingchan-Pinklao, Phutthamonthon - Nakhon Pathom

  Job Description

  ◆Webアプリケーション開発・運営
  ◆受発注システム開発・運営
  ◆サーバー・ネットワーク構築
  ◆PC運用サポート

  Benefit

  ■賞与（年1回）、昇給（年1回）※業績により臨時賞与あり
  ■有給休暇制度あり（勤務開始半年後より）
  ■皆勤手当あり（月1回、年1回）
  ■就労ビザ・労働許可証付与
  ■社会保険加入（タイ国）
  ■大手保険会社医療保険加入（日本語対応可の病院にて使用可能）
  ■社員旅行あり（年1回） 実績：シンガポール・香港・マカオ・バリ島・チェンマイ・ホアヒン
  ■タイ国外在住者の場合、採用後の初回渡航費用を入社1年後より全額返金制度あり。
  ■他応相談

• 【Webデザイナー / フロントエンドエンジニア】ID:21050

  65,000 THB ~ 100,000 THBBTS (Silom Line), BTS (Sukhumvit Line), MRT Line, Rama III, Ratchadapisek - Phetchaburi, Rangsit, Changwattana - Ngam Wong Wan, Lat Phrao, Din Daeng/Vibhavadi/Don Muang, Rama II, Phra Pradaeng - Suksawat, Bangpoo - Theparak - Phraeksa, King Kaew- Suvarnabhumi , Latkrabang, Srinakarin - Pattanakarn - Pravet, Bangplee , Bangna, All Airport Link Lines, Ramkhamhaeng/Bangkapi/Bueng Kum, Talingchan-Pinklao, Phutthamonthon - Nakhon Pathom

  Job Description

  ◆新規Webコンテンツの構築および制作
  ◆既存コンテンツの改善および改修
  ◆コンテンツ運用および更新
  ◆CMS改修
  ◆広告バナー、キャンペーンコンテンツ、LP制作
  ◆その他グラフィックデザイン
  
  ※キャリアや能力により、チーム内で業務内容を適宜調整することも可能です。

  Benefit

  ■賞与（年1回）、昇給（年1回）※業績により臨時賞与あり
  ■有給休暇制度あり（勤務開始半年後より）
  ■皆勤手当あり（月1回、年1回）
  ■就労ビザ・労働許可証付与
  ■社会保険加入（タイ国）
  ■大手保険会社医療保険加入（日本語対応可の病院にて使用可能）
  ■社員旅行（年1回） 実績：シンガポール・香港・マカオ・バリ島・チェンマイ・ホアヒン
  ■タイ国外在住者の場合、採用後の初回渡航費用を入社1年後より全額返金制度あり。
  ■他応相談