11 Jobs for Call Center found

• コールセンター 管理職(SV)ID:52680

  52,000 THB ~ 64,000 THBBTS (Silom Line), MRT Line

  Job Description

  ■クライアントとのやり取り
  ミーティングやプロジェクト管理・業務報告等を含みます
  ■お客様対応・業務品質管理
  コールセンター業務自体は日本語。管轄する部下・同僚は全員日本人となる
  ■人員管理・育成・指導
  サービスの最大化のため、スタッフのシフト管理から育成までマネジメントいただきます

  Benefit

  ■ビザ・ワークパミット支給(会社負担)
  ■みなし時間外手当
  (月45時間分は毎月残業実績に問わず支給)
  ■残業手当(45時間超過分を支給)
  ■昇給昇格あり
  ■健康診断(年1回)
  ■語学学校割引紹介
  ■ボーナス（年2回）
  ■タイ渡航費用支給
  ■タイ国社会保険加入
  ■有給休暇（1年目6日間。持ち越し最大2年間）
  ■ アパート紹介あり（現地スタッフが同行して契約までサポートいたします）
  ■ 海外旅行保険包括割引あり

• Call Center Manager/Assistant ManagerID:47383

  50,000 THB ~ 100,000 THBMRT Line, Ratchadapisek - Phetchaburi

  Job Description

  -Manage an end-to-end customer service operation of an e-commerce business (Voice and Non-Voice)
  -Analyze operation performance ensuring that all required KPIs are met
  -Ensure that the operation team are working effectively and follow all client service processes and compliance when handling customers and sellers queries and complaints
  -Prepare weekly and monthly operation reports presenting to the clients
  -Manage the development and implementation of operational strategies for better performance and client satisfaction
  -Coach and monitor management team and staff’s performance according to established monitoring standards

  Benefit

  - Social Security Fund
  - BONUS
  - Health Insurance
  - Annual Health Checkup
  - Others

• Call center operator(English) ID:52368

  30,000 THB ~ 30,000 THBBTS (Silom Line), MRT Line

  Job Description

  You will work with Thai operator team, 3 operators including you and 1 Japanese SV.
  * Manage large amounts of inbound and outbound calls.
  Those calls are from 9 countries mainly Singapore, Philippine,Indonesia, Malaysia and Thai.
  * Follow communication scripts when handling difficult topics
  * Identify customers’ needs, clarify information, research every issue and provide solutions and/or alternatives
  * Build sustainable relationships and engage customers by going the extra mile
  * Keep records of all conversations in our call center database in a comprehensible way
  * Frequently attend educational seminars to improve knowledge and performance
  * Meet personal/team qualitative and quantitative targets

  Benefit

  - Social Security Fund
  - Transportation allowance
  - Salary review every 3 months
  - Bonus *For second year onwards
  - Others

• カスタマーサポート【大手外資系ホテル】ID:47615

  60,000 THB ~ 60,000 THBBTS (Silom Line)

  Job Description

  外資系のタイムシェア・リゾートを所有する日本人オーナー様のお電話、メールを対応をしていただくお仕事になります。多国籍のスタッフが在籍しており、インターナショナルな環境下で正社員として経験を積んでいただけます。
  
  ・リゾート・ホテルなどの予約・ご案内
  ・優待プログラムのご案内
  ・各種プロモーションのご案内
  ・顧客データ管理　他

  Benefit

  社会保険加入
  健康保険加入
  ※他会社カレンダーによる特別休暇あり
  有給：あり
  ビザ・就労許可証取得サポートあり
  同系列ホテルグループのスタッフ宿泊割引あり

• 販売促進（PRマーケティング/サイト運営）ID:42076

  60,000 THB ~ 80,000 THBBTS (Silom Line), BTS (Sukhumvit Line), MRT Line, Rama III, Ratchadapisek - Phetchaburi, Rangsit, Changwattana - Ngam Wong Wan, Lat Phrao, Din Daeng/Vibhavadi/Don Muang, Rama II, Phra Pradaeng - Suksawat, Bangpoo - Theparak - Phraeksa, King Kaew- Suvarnabhumi , Latkrabang, Srinakarin - Pattanakarn - Pravet, Bangplee , Bangna, All Airport Link Lines, Ramkhamhaeng/Bangkapi/Bueng Kum, Talingchan-Pinklao, Phutthamonthon - Nakhon Pathom

  Job Description

  ◆売上UPにつながる企画の立案
  ◆プロモーションのディレクション
  ◆販促グッズ（ノベルティなど）の企画/ディレクション
  ◆ECサイトの更新・運営

  Benefit

  ■賞与（年1回）、昇給（年1回）※業績により臨時賞与あり
  ■有給休暇制度あり（勤務開始半年後より）
  ■皆勤手当あり（月1回、年1回）
  ■就労ビザ・労働許可証付与
  ■社会保険加入（タイ国）
  ■大手保険会社医療保険加入（日本語対応可の病院にて使用可能）
  ■社員旅行あり（年1回） 実績：シンガポール・香港・マカオ・バリ島・チェンマイ・ホアヒン
  ■タイ国外在住者の場合、採用後の初回渡航費用を入社1年後より全額返金制度あり。
  ■他応相談

• 【アフィリエイト企画・運営】ID:42073

  60,000 THB ~ 100,000 THBBTS (Silom Line), BTS (Sukhumvit Line), MRT Line, Rama III, Ratchadapisek - Phetchaburi, Rangsit, Changwattana - Ngam Wong Wan, Lat Phrao, Din Daeng/Vibhavadi/Don Muang, Rama II, Phra Pradaeng - Suksawat, Bangpoo - Theparak - Phraeksa, King Kaew- Suvarnabhumi , Latkrabang, Srinakarin - Pattanakarn - Pravet, Bangplee , Bangna, All Airport Link Lines, Ramkhamhaeng/Bangkapi/Bueng Kum, Talingchan-Pinklao, Phutthamonthon - Nakhon Pathom

  Job Description

  ◆アフィリエイト施策
  プロモーションの戦略立案・企画推進および効果検証
  ◆SEO施策
  サテライトサイトの拡張、新規集客サイトの立ち上げやその運用や内部SEOなど
  ◆その他集客事業（リスティング広告やPPC広告など）の企画推進

  Benefit

  ■賞与（年1回）、昇給（年1回）※業績により臨時賞与あり
  ■有給休暇制度あり（勤務開始半年後より）
  ■皆勤手当あり（月1回、年1回）
  ■就労ビザ・労働許可証付与
  ■社会保険加入（タイ国）
  ■大手保険会社医療保険加入（日本語対応可の病院にて使用可能）
  ■社員旅行あり（年1回） 実績：シンガポール・香港・マカオ・バリ島・チェンマイ・ホアヒン
  ■タイ国外在住者の場合、採用後の初回渡航費用を入社1年後より全額返金制度あり。
  ■他応相談

• Web編集/コピーライターID:42070

  70,000 THB ~ 100,000 THBBTS (Silom Line), BTS (Sukhumvit Line), MRT Line, Rama III, Ratchadapisek - Phetchaburi, Rangsit, Changwattana - Ngam Wong Wan, Lat Phrao, Din Daeng/Vibhavadi/Don Muang, Rama II, Phra Pradaeng - Suksawat, Bangpoo - Theparak - Phraeksa, King Kaew- Suvarnabhumi , Latkrabang, Srinakarin - Pattanakarn - Pravet, Bangplee , Bangna, All Airport Link Lines, Ramkhamhaeng/Bangkapi/Bueng Kum, Talingchan-Pinklao, Phutthamonthon - Nakhon Pathom

  Job Description

  ◆コピーライティング
  ・商品PRサイト
  ・商品PRメルマガ
  ・キャンペーン全般
  ・アフィリエイト関連
  
  ◆Webコンテンツライティング
  ・商品説明・解説
  ・関連サイト
  ・ブログやコラム
  ・SNS

  Benefit

  ■賞与（年1回）、昇給（年1回）※業績により臨時賞与あり
  ■有給休暇制度あり（勤務開始半年後より）
  ■皆勤手当あり（月1回、年1回）
  ■就労ビザ・労働許可証付与
  ■社会保険加入（タイ国）
  ■大手保険会社医療保険加入（日本語対応可の病院にて使用可能）
  ■社員旅行あり（年1回） 実績：シンガポール・香港・マカオ・バリ島・チェンマイ・ホアヒン
  ■タイ国外在住者の場合、採用後の初回渡航費用を入社1年後より全額返金制度あり。
  ■他応相談

• 【Webディレクター/企画】ID:42069

  65,000 THB ~ 100,000 THBBTS (Silom Line), BTS (Sukhumvit Line), MRT Line, Rama III, Ratchadapisek - Phetchaburi, Rangsit, Changwattana - Ngam Wong Wan, Lat Phrao, Din Daeng/Vibhavadi/Don Muang, Rama II, Phra Pradaeng - Suksawat, Bangpoo - Theparak - Phraeksa, King Kaew- Suvarnabhumi , Latkrabang, Srinakarin - Pattanakarn - Pravet, Bangplee , Bangna, All Airport Link Lines, Ramkhamhaeng/Bangkapi/Bueng Kum, Talingchan-Pinklao, Phutthamonthon - Nakhon Pathom

  Job Description

  ◆ECサイトにおけるWebコンテンツ及び販促企画のディレクション/分析
  ◆ECサイトやその他関連サイトの新規構築、改修、運用業務
  ◆商品PR/広告戦略（リスティング/アフィリエイト等）の立案、計画および社内外調整
  ◆販促ツール制作の企画/ディレクション

  Benefit

  ■賞与（年1回）、昇給（年1回）※業績により臨時賞与あり
  ■有給休暇制度あり（勤務開始半年後より）
  ■皆勤手当あり（月1回、年1回）
  ■就労ビザ・労働許可証付与
  ■社会保険加入（タイ国）
  ■大手保険会社医療保険加入（日本語対応可の病院にて使用可能）
  ■社員旅行（年1回） 実績：シンガポール・香港・マカオ・バリ島・チェンマイ・ホアヒン
  ■タイ国外在住者の場合、採用後の初回渡航費用を入社1年後より全額返金制度あり。
  ■他応相談

• Call Center (Japanese Speaking)ID:45860

  30,000 THB ~ 30,000 THBBTS (Silom Line)

  Job Description

  - Manage inbound and outbound calls in a timely manner
  - Follow communication “scripts” in handling different topics
  - Identify customers’ needs, clarify information, research issues and provide solutions and/or alternatives
  - Seize opportunities to upsell products when they arise
  - Build sustainable relationships and engage customers by taking extra mile
  - Keep records of all conversations in our call centre database in a comprehensible way
  - Frequently attend educational seminars to improve knowledge and performance level
  - Achieve personal and team qualitative and quantitative targets

  Benefit

  - Social Security Fund
  - Others

• SE/プログラマーID:21051

  70,000 THB ~ 100,000 THBBTS (Silom Line), BTS (Sukhumvit Line), MRT Line, Rama III, Ratchadapisek - Phetchaburi, Rangsit, Changwattana - Ngam Wong Wan, Lat Phrao, Din Daeng/Vibhavadi/Don Muang, Rama II, Phra Pradaeng - Suksawat, Bangpoo - Theparak - Phraeksa, King Kaew- Suvarnabhumi , Latkrabang, Srinakarin - Pattanakarn - Pravet, Bangplee , Bangna, All Airport Link Lines, Ramkhamhaeng/Bangkapi/Bueng Kum, Talingchan-Pinklao, Phutthamonthon - Nakhon Pathom

  Job Description

  ◆Webアプリケーション開発・運営
  ◆受発注システム開発・運営
  ◆サーバー・ネットワーク構築
  ◆PC運用サポート

  Benefit

  ■賞与（年1回）、昇給（年1回）※業績により臨時賞与あり
  ■有給休暇制度あり（勤務開始半年後より）
  ■皆勤手当あり（月1回、年1回）
  ■就労ビザ・労働許可証付与
  ■社会保険加入（タイ国）
  ■大手保険会社医療保険加入（日本語対応可の病院にて使用可能）
  ■社員旅行あり（年1回） 実績：シンガポール・香港・マカオ・バリ島・チェンマイ・ホアヒン
  ■タイ国外在住者の場合、採用後の初回渡航費用を入社1年後より全額返金制度あり。
  ■他応相談