【アシスタンスコーディネーター】トラベル・アシスタンスサポート（英語力が活かせる）ID:63012

55,000 THB ~ 60,000 THBBTS (Sukhumvit Line), MRT Line约1个月 ago

概述

  • 薪资

    55,000 THB ~ 60,000 THB

  • 产业类别

    Call Center

  • 工作内容

    海外滞在中に不測の事態見舞われた日本人お客様のために、24時間体制で行うコーディネート業務をお任せします。
    タイだけではなく世界中から問い合わせがあるため、他国が夜間の間はタイから、タイが夜間の間は他国から対応するという形となります。

    医療機関や保険窓口、被保険者とのやりとり等は英語・日本語が半々となります。
    タイ国のみならずアジア（中国を除く）・オセアニア・ヨーロッパ圏の担当者とは英語でお仕事を進めていただきます。

    ●電話応対業務 （英語・日本語半々 / 定型文あり）
    ●海外医療機関の手配
    ●治療費支払い保証、代行手続き
    ●データ入力業務
    ●報告書作成（和文、英）
    ●医療派遣者による帰国手配（ホテル、飛行機）
    ●受け入れ病院の手配等コーディネート業務。

资格

  • 应征条件

    【求める人財】
    ＜必須＞
    ■高校・専門短大卒以上
    ■日常会話上級～ビジネスレベルの英語力
    ■Word 、Excel の基本操作スキル
    ■シフト勤務のできる方（タイのカレンダー日数分の休日はございますがシフト勤務をお願いしております(有給消化率100％））

    ＜以下あれば尚可＞
    ■事務経験（オフィスワーク）
    ■接客事務経験（電話対応）
    ■留学、ワーキングホリデーなど海外生活経験
    ■医療現場経験者 、看護師等の資格保有
    ■医療保険や損害保険の知識・経験
    ■英語以外の語学ができる方

  • 英文

    Level 3 - Business Level

  • 其他语言

    English, Japanese

附加信息

  • 福利制度

    【手当】
    ■交通費　70バーツ／日（固定）
    ■シフト手当4,000バーツ／月（3-4ヶ月間の研修後より支給 /　勤続年数・役職により調整）
    ■夜間勤務手当1,200バーツ／回（夜間勤務開始以降追加 /　勤続年数・役職により調整）

    【待遇・福利厚生】
    ●ビザ・労働許可証支給
    ●賞与年2回（6月、12月 / 実績による / 平均年間２ヶ月）
    ●昇給年1回（4月 / 実績による）
    ●タイ国社会保険
    ●海外医療保険（東京海上 / 歯科含む ※最大年間20,000THB）
    ●健康診断（年1回）
    ●有給休暇付制度あり（初年度の4月に10日間支給（以降毎年1日ずつ増加、最大20日間 ※2年間有効））

  • 工作时间

    シフト ~ シフト

  • 假日

    ■シフト制
    ※土日 + タイの祝日（年間15日前後）を除く勤務日 × 稼働時間（8時間）が年間の勤務時間となります。

    ■シフトパターン
    ・平日、土曜日、祝日 : 7:00-16:00 / 8:00-17:00 / 11:30-20:30
    ・日曜日 : 7:00-16:00 / 8:00-17:00 / 11:30-20:30 / 20:00-翌8:30
    ※日勤8時間、夜勤11時間勤務（休憩時間含む）
    ※1日の深夜勤務は2人態勢で月に1回程度（夜勤増やしたいなどの希望を出すことも可能）
    ※基本的に平日休みだが、交代で土日祝日の休暇を取ることも可能

    ■こんな方にオススメ
    シフトを調整し有給と合わせて１ヶ月程度の休暇を取得することも可能！
    そのため旅行好きな方にオススメです♪

    ■繁忙期（GW、お盆、年末年始）

  • 职业类别

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