コールセンター 管理職(SV)ID:52680

52,000 THB ~ 64,000 THBBTS (Silom Line), MRT Line
  • Job Category

    Custmer support/service, Customer service/Sales, Buyer/Supervisor/Merchandiser, Management, Business/Corporate Planning

  • Industry

    Call Center

  • Job Description

    ■クライアントとのやり取り
    ミーティングやプロジェクト管理・業務報告等を含みます
    ■お客様対応・業務品質管理
    コールセンター業務自体は日本語。管轄する部下・同僚は全員日本人となる
    ■人員管理・育成・指導
    サービスの最大化のため、スタッフのシフト管理から育成までマネジメントいただきます

  • Requirement

    *英語ビジネスレベル (ビジネスでの使用経験)
    *カスタマーサービス経験(ホテル、旅行、コールセンター)の経験
    →特に予約システムの使用経験が重要です!!
    *人物重視採用

  • English Level

    Level 5 - Beginner Level

  • Other Language

    English, Japanese

  • Working Hour

    7:00 ~ 16:00

  • Holiday

    実働8h, 休憩1hのシフト制
    休日数は、日本の土日祝の日数と同じです。

  • Benefit

    ■ビザ・ワークパミット支給(会社負担)
    ■みなし時間外手当
    (月45時間分は毎月残業実績に問わず支給)
    ■残業手当(45時間超過分を支給)
    ■昇給昇格あり
    ■健康診断(年1回)
    ■語学学校割引紹介
    ■ボーナス(年2回)
    ■タイ渡航費用支給
    ■タイ国社会保険加入
    ■有給休暇(1年目6日間。持ち越し最大2年間)
    ■ アパート紹介あり(現地スタッフが同行して契約までサポートいたします)
    ■ 海外旅行保険包括割引あり

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