【英語が話せる方優遇 / 現地採用社員活躍中】大手旅行サイトカスタマーサポート職募集ID:39099
5,000 MYR ~ 8,000 MYRMalaysiaOver 3 months agoOverview
Salary
5,000 MYR ~ 8,000 MYR
Industry
Agriculture, Other
Job Description
当社は、幅広い業界で400社以上のお客様向けに”アウトソーシングサービス”を展開する現地企業。
マレーシアにて、日本人のお客様に向けたサービスをより充実させるため、新たなメンバーを募集しております。
海外を舞台にキャリアアップしたい方、英語力を生かして仕事がしたい方、日本とは違った文化や価値観の中で仕事をしたい方、お待ちしております!
※本募集では来年入社枠の方が対象となりますので、ご了承ください。
▼具体的な仕事内容
◎ メールや電話でのカスタマーサポート・事務
◎ 国内外の航空券やホテル予約に関する変更・取消し、その他の問い合わせ対応
◎ 国内外のホテルや航空会社に連絡して予約確認
◎ 購入された商品に関するお問い合わせ対応
◎ お支払い、払い戻しに関するお問い合わせの対応
※英語力に自信がない方は日本語で業務を行う別のプロジェクト(語学力不問)をご案内いたします。
面接の際にご相談くださいませ!
【安心の入社後研修】
入社後、日本人トレーナーによる約1ヶ月の研修を用意しております。
ホテル予約端末の操作方法や、実際に航空会社でも使用している航空券予約端末の操作方法などを一から学んでいただきます。
【職場環境について】
職場は約4,000名のスタッフが働くオフィスビル。
スタッフは、20~30代の多国籍メンバーがメインです。
仕事だけでなく、プライベートでも仲が良く、仕事とプライベートを両立させたい方にはピッタリの環境です!
【電話・Skype面接について】
日本とマレーシアの時差は約1時間。
就労中の方もご希望に合わせて面接日時を設定いたしますので、お気軽にご相談ください。
Qualifications
Requirement
■ 学歴:高卒以上
■ 英語力必須(コミュニケーションが問題ないレベル)
■ 来年度(2020年度)入社が可能な方
■ 40歳未満(長期的なキャリアを形成するため)
■ 英語スキルに磨きをかけたい方大歓迎
※英語力に自信がない方にも別のお仕事ございますのでお気軽にご応募くださいませ!
こんな方はさらにご活躍いただけます:
■ 接客業などのホスピタリティー経験のある方
■ パソコン・タブレットなどのIT機器の操作が得意な方
■ 不測の事態でも臨機応変に対応ができる方
■ 新しいことを学ぶことが好きな方English Level
Level 4 - Conversational Level
Other Language
English
Additional Information
Benefit
■ 日本からマレーシアまでの片道航空券を会社負担(LCC)
■ 労働許可は当社が手配
■ 健康保険・生命保険(国内クリニック、マレーシアの民間保険に会社負担で加入)
■ 社員寮(プール・ジム付き)の無料貸し出し(マレーシア到着後最初の2週間に限り)
■ ビジネス英語レッスン(規定により一部無料あり)
■ シャトルバス・社内ジムの利用OK(無料)
■ 現地の銀行口座開設サポ―ト
■ 現地の不動産会社紹介Working Hour
0:00 ~ 24:00
Holiday
2連休があれば近隣のリゾートへも旅行可能!
【勤務時間】
■ シフト勤務(実働8時間)
【休日・休暇】
■ 週休二日制
■ 有給休暇(12日間)
■ 病気休暇(14日間)Job Function