Skills-Based Hiring กลยุทธ์จ้างงานแบบเน้นทักษะ

Jobs Market InsightFebruary 07, 2023 17:23


ไม่มี “ใบปริญญา” ไม่ใช่ปัญหา
Skills-Based Hiring กลยุทธ์การจ้างงานที่มอง “ทักษะ” สำคัญกว่าหน้าโปรไฟล์

สำหรับคุณวุฒิการศึกษา - ใบปริญญาจำเป็นมากน้อยแค่ไหนสำหรับการทำงาน
แล้วการมี “ทักษะ” ที่ใช้ทำงานนั้นๆ ได้ ถือว่าเพียงพอหรือไม่ต่อการสมัครงาน

ปัจจุบัน 70% ขององค์กรกำลังเจอปัญหา “ขาดแคลนแรงงาน” ส่วนหนึ่งจาก Covid-19 ที่ทำให้หลายคนตัดสินใจออกจากงาน
หรือที่เรารู้จักกันในนาม Great Resignation ที่น่าเป็นห่วงคือแม้ตลาดจะขาด “คน”
แต่ในขณะเดียวกันก็มีคนอีกมากที่ยัง “ตกงาน” เพราะขาดคุณสมบัติหรือติดเงื่อนไขบางอย่าง
ทั้งๆ ที่มีทักษะที่ตอบโจทย์และสามารถทำงานได้ซึ่งต่างประเทศเรียกคนกลุ่มนี้ว่า Invisible Worker

Invisible Worker คือคนที่มีทักษะทำงานได้ แต่ถูกองค์กรมองข้าม
เพราะขาด “ใบเบิกทาง” อย่าง วุฒิการศึกษา ใบปริญญา ตำแหน่งงานหรืออื่นๆ
ที่ใช้เป็นเครื่องยืนยันความรู้ ความสามารถ ซึ่งโดยปกติแล้วเรามักจะให้ความสำคัญก่อนเป็นอับดับแรก

แต่กับตลาดแรงงานที่กำลังตึงตัวอย่างในปัจจุบัน
บางสายงานอาจต้องเปลี่ยนวิธีการมองด้วยการให้ความสนใจ “ทักษะ” ที่แท้จริงมากกว่าข้อมูลบนหน้ากระดาษ
ซึ่งเรียกว่า Skills-Based Hiring

กรณีตัวอย่าง

จากที่ Covid-19 ทำให้หลายคนตกงาน ซึ่ง Linkedin ก็ได้พัฒนาเครื่องมืออย่าง Career Explorer
ที่เข้ามาช่วยให้พวกเขาหางานใหม่โดยการ “จับคู่ทักษะ” เพื่อหางานที่เหมาะสม
และพบว่าความจริงแล้วพนักงานสายบริการ เช่น ร้านอาหาร การโรงแรม
มีชุดทักษะที่ใกล้เคียงกับสายงาน Customer Service มากถึง 71%
ดังนั้นจึงหมายความว่าการมีทักษะใกล้เคียง อาจสามารถ "ข้ามสายงาน" เพื่อปิดช่องว่างในตลาดแรงงานได้ง่ายขึ้น

โดยข้อดีของการ Recruit แบบ Skills-Based Hiring คือการลดข้อจำกัดด้านวุฒิการศึกษาและประสบการณ์
ซึ่งเมื่อก่อนเราจะเลือกพิจารณาจากคนที่ตรงสายเท่านั้น
ทำให้ได้ฐานผู้สมัครที่มีทักษะความสนใจที่กว้างและหลากหลายมากขึ้น

เมื่อองค์กรให้ความสำคัญที่ตัวทักษะมากขึ้นก็เหมือนเป็นการเปิดโอกาสให้มีทางเลือกได้มากกว่าเดิม

แต่ถึงอย่างไร “ข้อควรระวัง” ก็คือมันอาจไม่ได้เหมาะสมหรือใช้ได้สำหรับทุกสายงาน
เพราะบางอย่างก็จำเป็นต้องใช้ประสบการณ์หรือความรู้เฉพาะทางที่เราไม่สามารถเรียนหรือฝึกได้เอง

ปัจจุบันมีหลายองค์กรให้ความสนใจ Skills-Based Hiring ในฐานะอีกหนึ่งตัวเลือกสำหรับการสรรหาคน
ซึ่งก็ต้องมีการสร้างความชัดเจนให้กับตำแหน่งงานนั้นๆ ว่าคนและทักษะแบบไหนที่จะตอบโจทย์ความต้องการมากที่สุด
รวมถึงมีระบบการทำงานที่สนับสนุนให้พวกเขาสามารถปรับตัวเพื่อใช้ความสามารถที่มีให้เกิดประโยชน์สูงสุดได้

ฝากโปรไฟล์ไว้กับเรา Reeracoen Recruitment

อ่านบทความเพิ่มเติมที่:
6 สัญญาณที่บอกว่างานปัจจุบัน "เล็กเกินไป" สำหรับคุณ
ผลกระทบจากการ LAYOFFS ในบริษัท TECH ยักษ์ใหญ่ มีอะไรบ้างที่เราต้องปรับตัว

แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม:
http://bit.ly/40zetGw
http://bit.ly/3YtBhpE
http://bit.ly/3x1NCFL

#ReeracoenRecruitment
#ReeracoenThailand #Recruitment #Trend