【サービスデスクオペレーター】ITトータルソリューション(福利厚生充実、バンコク中心地勤務)ID:62445

50,000 THB ~ 63,000 THBBTS (Sukhumvit Line)10日 ago

概述

  • 薪资

    50,000 THB ~ 63,000 THB

  • 产业类别

    Hardware, Telecommunication

  • 工作内容

    【会社紹介】
    タイやアジアに進出した日系企業様向けに、システムや通信ネットワークの構築、
    クラウドサービスやセキュリティソリューションなどを提供しているITソリューションカンパニーになります。
    魅力ある社内環境、長く働けるキャリアパスを整備しています。
    社員のほとんどが現地採用で構成されており、中途入社の方でもすぐにご活躍頂ける環境です。
    また組織全体で適材適所を重視しており、ご本人の意向があればフレキシブルに部署異動も行っております。
    日系でありながらアジアに根差した会社として長く働けるよう、それぞれの職種に応じたキャリパス整備やトレーニング支援を行っています。

    【業務内容】
    同社のサービスを利用いただいているお客様、日本本社と同社現地法人の間に立ちサポートいただきたく思っております。
    英語を使用し日本、タイだけではなく世界中のお客様のサポート業務も含まれます。

    ・インシデント、問い合わせ対応
    ・グローバル サポート チームの連絡窓口業務
    ・その他関連部署との連携及びサポート業務
    ・日英の翻訳業務

资格

  • 应征条件

    【必須条件】
    ・言語:英語ビジネスレベル
    ・経験:就業経験3年以上
    ・マイクロソフトオフィスが使用できること

    【歓迎条件】
    ・海外業務経験がある方
    ・タイ在住者
    ・ITヘルプデスク、ITサポート、IT向けのコールセンターにてご経験をお持ちの方

    ※本ポジションは1年間の契約社員となります。双方の合意で契約更新も可能です。

  • 英文

    Level 3 - Business Level

  • 其他语言

    English, Japanese

附加信息

  • 福利制度

    - ビザ・労働許可証支給(費用会社全負担)
    - タイ国社会保険
    - 傷害保険(試用期間中から 事故治療費60,000THB、死亡時600,000THB)
    - 民間医療保険(試用期間後 最大1,000THB年間30回まで、入院時1日2,000THB、歯科医療年間3,000THB)
    - 歯科医療費(年間3,000THB)
    - 残業代無
    - 交通費(月1,200THB)
    - 年次健康診断
    - 有給(勤務年数1-2年6日間、2-5年7日間、5-10年8日間、10年以上10日間)
    - 病欠(年30日間)
    - 個人休暇(年7日間)

  • 工作时间

    8:30 ~ 17:30

  • 假日

    <シフト勤務>
    1, 7:00-16:00
    2, 11:00-20:00
    3, 19:30-7:30

    <夜勤について>
    パターン①:月・火・水の3日間
    パターン②:木・金・土・日の4日間

    夜勤の回数は、上記の月~水または木~日が月に2回が想定されます。(月に1週間程度)
    他スタッフのシフト状況などにより3回になる場合もあります。

    ※夜勤シフトの後
    夜勤に入った後は必ず最低2日間は休みになります。
    ※シフトの状況によって3日または4日休みが続く場合もあります。

  • 职业类别