45 Jobs for Customer Support found
Sales Section Manager / Sr.Manager ID:69492
63,000 THB ~ 88,000 THBRayongJob Description
- Managing overall of Sales activities with focus on business development to enhance business growth for OEM customers. - Develop and implement new sales initiatives, strategies, and programs to achieve the sales target - Meet with customers to discuss their evolving needs and to assess the quality of our company's relationship with them- Establish sales objectives by forecasting and developing annual sales quotas for regions and territories, projecting expected sales volume and profit for existing and new products- Monitor sales volume, product mix and selling price. Supply and demand, changing trends, economic indicators, and competitors. - Negotiating contractual terms and condition with customers to maximize benefits for the company. - Ensure achievement of global, regional, country and personal target, aligning with company sales policies and strategies- Maintain and further develop professional and technical knowledge by attending educational workshops; reviewing professional publications; establishing personal networks; participating in professional societies, etc.- Continually develop knowledge of the business climate, applications and competition for his/her defined geography and accounts- Contribute to team effort by accomplishing related results as needed- Ensure targets are delivered through people management, performance review, reward, and individual recognition- Others as assigned by Superiors
Benefit
- Bonus
- Social security
- Meal allowance
- Position
- Housing allowance
- Provident fund
- Uniform【EC受注管理・カスタマーサポート】ECサイト開発運営会社(語学力不問！現地採用多数活躍)ID:56235
65,000 THB ~ 65,000 THBMRT Line, Ratchadapisek - Phetchaburi, All Airport Link LinesJob Description
【会社概要】当社は『化粧品やサプリメント、食品、雑貨など数万点の商品を扱うECサイト(BtoC)』をPC/スマホ含め約10サイトほど自社で開発・企画・運営しています。これまでは、日本向けECサイトがメインの業務でしたが、近年グローバル向けの案件も進めており、その比重を高めていっています。会社にとって非常に大事な時期であり、今後の成長を左右するプロジェクトがいくつも進んでいます。そんな我々の挑戦と成長の瞬間に、一員として参加してみませんか？人生のネクストステージを、ここバンコクで挑戦してくれる方をお待ちしています。【仕事内容】EC受注管理/カスタマーサポートのお仕事は、ECサイトにて、受発注業務からお問合せ対応まで、ECサイト運営におけるカスタマーサポート業務全般を担当します。‐ お客様からのお問い合わせ対応‐ ご注文の受発注対応- 配送データ管理- サービスや運用の課題抽出・提案【チーム人数】チームの人数は合計で25名程おります。サポート体制は整っていますので未経験の方でも安心して業務に取り組んで頂けます。
Benefit
■賞与（年1回）、昇給（年1回）※業績により臨時賞与あり
■有給休暇制度あり（勤務開始半年後より）
■皆勤手当あり（月1回、年1回）
■就労ビザ・労働許可証付与
■社会保険加入（タイ国）
■大手保険会社医療保険加入（日本語対応可の病院にて使用可能）
■社員旅行（年1回） 実績：シンガポール・香港・マカオ・バリ島・チェンマイ・ホアヒン
■タイ国外在住者の場合、採用後の初回渡航費用を入社1年後より全額返金制度あり。
■ 残業代支給
■他応相談【クレームエグザミナー】トラベル・アシスタンスサポート（英語力が活かせる）ID:67965
55,000 THB ~ 60,000 THBBTS (Sukhumvit Line), MRT LineJob Description
業務内容：・保険の請求内容を査定・データ入力業務・報告書作成(和文、英文)・病院や保険会社、被保険者とのやりとり(メールや電話など)旅行中の事故・病気に見舞われた際の保険サービスに関するサポートをしていただきます。担当していただく業務には海外各国の病院などとのやり取りも含まれるため英語を使う頻度は非常に高く、英語力にみがきをかけたいという方にはピッタリの環境です。
Benefit
【待遇】
■基本給 55,000THB
■交通費 70バーツ／日（固定）
【待遇・福利厚生】
●ビザ・労働許可証支給
●賞与年2回（6月、12月 / 実績による / 平均年間２ヶ月）
●昇給年1回（4月 / 実績による）
●タイ国社会保険
●海外医療保険（東京海上 / 歯科含む ※最大年間20,000THB）
●健康診断（年1回）
●有給休暇付制度あり（初年度の4月に10日間支給（以降毎年1日ずつ増加、最大20日間 ※2年間有効））
●時間外手当Inside Sales ID:69164
20,000 THB ~ 25,000 THBBTS (Sukhumvit Line)Job Description
- Find new customer (cold call)- Output data from Sales software to do direct marketing by post and e-mail- Prepare company document upon requests- Update trend income report (Weekly)- Website administrator / Update information / Facebook Administrator- Other as assigned
Benefit
- Social security fund
- AIA Health insurance
- Annual bonus
- Diligent allowance
- Telephone and Laptop for work
- Provident fund (After passing the probation period)
- Transport support to the Chonburi office
- Others<Japanese speaker> Customer support (Electronics) *SamuthprakarnID:64215
30,000 THB ~ 60,000 THBSamutprakarnJob Description
[Product]- "Electronics manufacturing services (EMS) "companies that design, manufacture, test, distribute, and provide return/repair services for electronic components[Job summary]- Operation related Purchase Order receiving from Customer- Handling Customer Claim and Delivery- To do quotation work from sourcing until propose to customer- To provide master file to subordinates and management- To get customer satisfaction- Handle sales documents and report ex. Order receiving, Proposal and Invoice, etc.- Provide master file to subordinates and management- Other tasks
Benefit
<Allowance / Benefit>
- Bonus twice a year depend on performance and company profit
- Japanese language allowance
- Shuttle bus
- Position allowance (600THB~ depends on position)
- Cost of living allowance (1,200THB~ depends on position)
- OT (only staff level)
<For Sales position>
- Phone ( Company sim card)
- Car maintenance fee: 5,000THB【セールス兼コーディネーター】鉄鋼商社(タイ語必須)ID:67881
80,000 THB ~ 100,000 THBSamutprakarnJob Description
＜同社について＞大きな鉄を加工して製造物を作っている会社です。スケールの大きな仕事がしたい方のご応募お待ちしています。＜仕事内容＞取り扱い製品: 鉄鋼製品 (変圧器タンク,周辺機器、工業炉など)顧客: 主に発電関連企業既存のルート営業が7割、5～10社程度の日系顧客を担当頂きます。新規営業は3割程でルート営業が慣れてきましたらお任せしたいと思っています。営業職として募集をしていますが全体のコーディネーター業務が多いため「売る」ということがメインの職務ではなく、顧客とのリレーション構築、納期調整、工程管理などが主な仕事になります。- 顧客とのやりとり(メール・文書)をタイ語にし社内ローカルスタッフへ共有- 顧客から受け取った図面の仕様説明、社内共有‐ 顧客との価格交渉と仕様交渉‐ 工程管理- 注文商品の進行状況の確認- その他
Benefit
‐ ビザ・労働許可証支給
- タイ国社会保険
- 医療保険
‐ 通勤手当 (ガソリン代支給)
- 食事手当 (1,300THB/month)
- プロビデントファンド 5%
- 賞与あり (2022年平均4.7か月)
‐ 昇給あり
‐ シャトルバスあり
＜定年＞
55歳。定年を超えた場合1年毎の契約となります。
＜車＞
社用車付与: 応相談Investment Operations and Report Creation Specialist *LumpiniID:69426
60,000 THB ~ 100,000 THBBTS (Silom Line), MRT LineJob Description
Job summary:- Report Creation (Reports on local regulations and macroeconomic information in Thailand and neighboring countries, reports on real estate, etc. Types: Regularly delivered reports created in Japanese)- Information Gathering for Report Creation (Information from local authority websites, external experts, etc.)- Customer Needs Assessment related to Investment Activities- Preparation of Investment-related Documents- Communication and Coordination with Bank Representatives- Fine revise and Final Checking of Reports created by Thai employees in Japanese- Review and Editing of Outsourced Reports (Specified wording for internal use)- Handling Customer Inquiries
Benefit
- Social security fund
- Medical fee
- Medical insurance
- Annual health check up
- Clothes allowance (1,000THB per year)
- Company trip
- Bonus (2 times per year / depends on company and individual performance)
- Salary raise (1 time per year / depends on company and individual *after 1 year join)
- Work from home (need to go office 3 days a week)【出資業務・レポート作成業務担当者】日系大手金融グループ（未経験者も応募可！）ID:69425
60,000 THB ~ 100,000 THBBTS (Silom Line), MRT LineJob Description
Reeracoen担当者より：◎オフィスはバンコクの中心地にありアクセス便利！かつ駅近で通勤楽々♪◎誰もが知る日系大手企業グループで安定した経営基盤◎東南アジアでのビジネス、規制、法について学ぶことができる！◎医療費、渡航費負担など充実した福利厚生！◎英語を活かしてキャリアアップできる！業務内容：・レポート作成（タイや周辺国現地規制・マクロ経済情報全般、不動産等に関するレポート、種類：日本語で作成する定期配信レポート等）・レポート作成のための情報収集（現地当局サイト掲載情報、外部専門家等）・出資業務に関連する顧客ニーズヒアリング・出資関連資料作成・銀行担当者とのコミュニケーションおよび調整・現地社員が日本語で作成したレポートの微調整、最終チェック・外注したレポートのレビュー、添削（社内で使用する文言の指定があるため）・お客様からの問い合わせ対応
Benefit
・ビザ、労働許可証支給
・タイ国社会保険
・医療費補助（実費払い、上限なし ※ただし、歯医者は18カ月で9,000Bの上限あり）
・医療補助：実費払い、上限なし（ただし、歯医者は18カ月で9,000Bの上限あり）
・健康診断（年1回）
・衣服手当（年1回 10,000THB / 10月支給）
・社員旅行
・賞与（年2回 / 会社業績と個人業績評価により変動）
・昇給（年1回 / 前年度の業績に基づき査定 ※入社1年経過後）
・渡航費（タイ国外から入社する場合は入社時の片道航空券を手配します。 / タイ在住者でビザランが必要な場合の費用負担については応相談）
・在宅勤務ありAssistant Vice President (Dental Clinic)ID:69047
90,000 THB ~ 140,000 THBLat PhraoJob Description
- Prepare and manage company's strategics in order to see the company development and growth as a whole- Manage company's budgeting to support all development and new necessary technologies - Implement new technology if necessary to support workflow and system- Manage all aspects of company's profits and growth, P&L, Human capital - Prepare yearly budget and plan to the right direction- Be able to coach, support and be a representative of company
Benefit
ฺBonus: 1-2 months
Dental care compensation
SSO
Transportation allowanceTechnical Solution Engineer (Chemical, Bangna)ID:66549
30,000 THB ~ 60,000 THBBangnaJob Description
- Supporting the sales team onside at customer projects based on a request set by sales, approved with the Head of Technical Solution Engineer (TSE) local and aligned Head of TSE of the BU in Asia Pacific- Responsible to evaluate the necessary technical support by project, do the required application test in the local CSC to support the customer and the sales team for qualifying and/or developing the best solution, raising Leap requested if test cannot be done locally in alignment with the region Head of TSE.- Interpretation and validation for test results as well as preparing the suitable presentation on results and proposed next steps for the sales team or to the customer directly.- Communication with customers to gather the necessary technical information for process and application.- Training and qualification of sales teams to develop the required technical sales skills and keep those up to date based on the newest development of the BU and or the market trends.- Training customers by seminars, Tech Days or participation in trade shows to support and develop the company's brand awareness and a partner for solution design and innovation
Benefit
- Health Insurance (OPD & IPD)
- Dental Allowance
- Annual Physical Checkup
- Maternity & Marriage Gift
- FIXED BONUS 1 MONTH
- VAREABLE BONUS (aprx 2.2 months, max 4.4 months)
- Mobile Phone (Actual)
- Others
