【EC受注管理・カスタマーサポート】ECサイト開発運営会社(語学力不問!現地採用多数活躍)ID:56235

65,000 THB ~ 65,000 THBMRT Line, Ratchadapisek - Phetchaburi, All Airport Link Lines3个月 ago

概述

  • 薪资

    65,000 THB ~ 65,000 THB

  • 产业类别

    Call Center, Web Service, Other

  • 工作内容

    【会社概要】
    当社は『化粧品やサプリメント、食品、雑貨など数万点の商品を扱うECサイト(BtoC)』をPC/スマホ含め約10サイトほど自社で開発・企画・運営しています。
    これまでは、日本向けECサイトがメインの業務でしたが、近年グローバル向けの案件も進めており、その比重を高めていっています。
    会社にとって非常に大事な時期であり、今後の成長を左右するプロジェクトがいくつも進んでいます。
    そんな我々の挑戦と成長の瞬間に、一員として参加してみませんか?
    人生のネクストステージを、ここバンコクで挑戦してくれる方をお待ちしています。

    【仕事内容】
    EC受注管理/カスタマーサポートのお仕事は、ECサイトにて、受発注業務からお問合せ対応まで、ECサイト運営におけるカスタマーサポート業務全般を担当します。

    ‐ お客様からのお問い合わせ対応
    ‐ ご注文の受発注対応
    - 配送データ管理
    - サービスや運用の課題抽出・提案

    【チーム人数】
    チームの人数は合計で25名程おります。
    サポート体制は整っていますので未経験の方でも安心して業務に取り組んで頂けます。

资格

  • 应征条件

    【必須条件】
    ◆就業経験が2年以上ある方
    ◆タイピングスキルのある方
    ◆エクセル・ワードのスピーディな操作・対応が可能な方
    ◆土日・祝日を含むシフト制による勤務可能な方(7:00~20:00の間での8時間勤務,土日・祝日を含むシフト制による週5日勤務)

    【歓迎条件】
    ◆ECサイト運営での受発注業務やカスタマーサポートの実務経験のある方

    【求める人物像】
    ◆真面目に責任感を持って仕事に取り組める
    ◆コミュニケーション能力があり柔軟性のある方
    ◆チームワークを大事にできる方
    ◆安定した環境で、腰を据えて長く働きたい方

  • 英文

    Level 5 - Beginner Level

  • 其他语言

    Japanese

附加信息

  • 福利制度

    ■賞与(年1回)、昇給(年1回)※業績により臨時賞与あり
    ■有給休暇制度あり(勤務開始半年後より)
    ■皆勤手当あり(月1回、年1回)
    ■就労ビザ・労働許可証付与
    ■社会保険加入(タイ国)
    ■大手保険会社医療保険加入(日本語対応可の病院にて使用可能)
    ■社員旅行(年1回) 実績:シンガポール・香港・マカオ・バリ島・チェンマイ・ホアヒン
    ■タイ国外在住者の場合、採用後の初回渡航費用を入社1年後より全額返金制度あり。
    ■ 残業代支給
    ■他応相談

  • 工作时间

    9:00 ~ 18:00

  • 假日

    7:00~20:00の間での8時間勤務(土日・祝日を含むシフト制による週5日勤務)
    ※事業展開によって営業時間が延長となる場合もあります。

    シフト勤務による週休2日、当社規定日数の休日(2023年:年間休日122日) 
    大型連休取得可能(最大12連休)
    有給休暇(年間6日間)
    健康報奨休日(年間6日間)

  • 职业类别