【完全内勤】日系BPO企業の日本人オペレーター【充実の福利厚生】รหัส:56037

45,000 THB ~ 50,000 THBBTS (Sukhumvit Line), MRT Line
  • ประเภทงาน

    Custmer support/service, Technical Support, Sales coordinator/Admin/Receptionist/Secretary

  • ประเภทธุรกิจ

    Other

  • รายละเอียด

    【会社概要】
    BPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)事業を世界18か国、21拠点で展開しています。
    タイ拠点は2007年に設立し従業員数40名程の規模感となります。

    【仕事内容】
    部署:コールセンター部門(海外旅行保険部門)
    ポジション:アソシエイト職
    メインの業務は、海外旅行保険に入っている日本人の電話応対となります。
    お客様はほぼ日本人となりますが、お客様を病院とつなぐ際、現地の医療機関とのやり取りをして頂くため英語が必要になります。
    入社頂いた最初の3か月は、お客様が海外で病院に行かれた際に発生する書類発行や処理業務も経験頂きますが、
    その後のメイン業務はオペレーターとして電話でお客様対応をして頂きます。

    各国医療機関と英語でのやり取りが発生しますが、専門用語に関しては事前に研修があります。
    実際に英語が苦手な日本人スタッフも働いていますが、使う英語は決まっているため
    難しいやり取りはないのでご安心ください。特典としては日々英語を使うことで英語の上達にもなります。

    未経験から始める方でも、仕事に慣れ始めるとマネージメントをお任せしていきます。
    去年の1月に未経験で入社をされた方(26歳女性)は入社後半年でリーダーに昇格しています。

    【働く環境】
    勤務時間は月~金、9:00~18:00、夜は18:00-19:00には退社するスタッフが大半です。
    勤務場所はアソークのInterchange Towerでロケーションもよく、長く勤務している日本人も多く働きやすい環境です。

    【POINT】
    ■医療、保険、旅行業界などでの対面業務に経験、自信のある方大歓迎です!
    ■英語を使う機会も多いので英語をもっと上達させたいという方にはぴったりです。
    ■日本人現地採用も多数活躍しており、安心して働ける環境です。

  • คุณสมบัติ

    【必須条件】
    - 職歴2年以上必須(ビザ取得のため)
    - 英語(TOEIC700程度) *英語は流暢である必要はないですが電話応答に躊躇がない方

    【歓迎条件】
    - コールセンター業務経験者優遇
    - 医療、保険、旅行業界などでの対面業務に経験、自信のある方

  • ความสามารถทางภาษาอังกฤษ

    Level 3 - Business Level

  • ความสามารถทางภาษา (อื่นๆ)

    English

  • เวลาทำงาน

    9:00 ~ 18:00

  • วันหยุด

    -土日
    -祝日

  • สวัสดิการ

    -ビザ・労働許可証支給
    *取得のために一旦タイ国外の大使館へ申請に行って頂く旅費、滞在費はご本人負担になります(ビザ発行費用は一旦立替て頂き、後日会社より払い戻し)
    -タイ国社会保険
    -海外旅行保険(本採用後)
    *国民年金補助(国民年金を支払っている人のみ)
    -賞与年2回(業績連動・2018年実績:平均2か月)
    -昇給年1回
    -健康診断年1回
    -誕生日休暇制度有

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