【コールセンター】品質管理スタッフID:43978

50,000 THB ~ 60,000 THBBTS (Silom Line), BTS (Sukhumvit Line), MRT Line, Rama III, Ratchadapisek - Phetchaburi, Changwattana - Ngam Wong Wan, Lat Phrao, Din Daeng/Vibhavadi/Don Muang, Rama II, Phra Pradaeng - Suksawat, King Kaew- Suvarnabhumi , Latkrabang, Srinakarin - Pattanakarn - Pravet, Bangna, All Airport Link Lines, Ramkhamhaeng/Bangkapi/Bueng Kum, Talingchan-Pinklao, Phutthamonthon - Nakhon Pathom, Samutprakarn, PathumthaniOver 3 months ago

Overview

  • Salary

    50,000 THB ~ 60,000 THB

  • Industry

    Call Center

  • Job Description

    <コールセンターでの品質管理ポジション>
    主な仕事内容
    *コールセンタースタッフの対応をモニタリングし、質の向上に努める
    *日本人の上司とミーティングを行い、全体のオペレーションの改善
    *コールセンタースタッフのオペレーション教育
    *新たなマニュアル作成・改善の提案
    *その他、オペレーターの質の向上に関係する仕事

Qualifications

  • Requirement

    【必須】
    *高校卒業資格のある方
    *コールセンターでの経験があり、それを活かしながら活躍できる方
    *タイで働きたい方

    【歓迎】
    *英語をある程度話せる方
    *コールセンターの品質管理に携わったことのある方

  • English Level

    Level 4 - Conversational Level

  • Other Language

    English, Japanese

Additional Information

  • Benefit

    *見込み時間外手当月45時間分含む
    *昇給昇格査定は年4回
    *タイ国社会保険
    *健康診断
    *医療費補助
    *タイ語無料教室
    *社内旅行「(費用補助)
    *語学学校割引紹介
    *グループ内(日本・フィリピン・中国)異動転籍希望制
    *日帰り社員旅行
    *ビザ:Bビザ・WPあり

  • Working Hour

    7:00 ~ 19:00

  • Holiday

    *完全週休2日制 (日本の土日祝の日数分)
    *年次有給休暇6日
    *傷病休暇30日
    *実働8時間シフト制

  • Job Function